Актуальные вопросы и ответы на них
Для удобства наших клиентов мы собрали здесь самые распространенные вопросы, возникающие при посещении нашего ресурса и конечно же развернутые ответы на них. Нам очень важно Ваше мнение. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы можете прислать его нам на почту radial2005@yandex.ru и мы обязательно ответим на него, а также опубликуем в общий список.Раздел 1 . Вопросы по продукции (качество, сортировка, цены, особенности производства)
Вопрос 1: Как мне определить качество (сорт) изделия? На какие критерии мне ориентироваться?
Ответ: Краткое описание сорта изделий указаны во вкладке "сортность" на странице каждого изделия. Если данная вкладка отсутствует, это может означать что изделие классифицируется по другим критериям. Подробные технические условия на сортировку, Вы всегда можете запросить у наших менеджеров, они с радостью предоставят Вам ТУ.
Вопрос 2: Отличается ли Ваша сортировка от сортировки других производителей/продавцов?
Ответ: Каждый производитель может корректировать нормы сортировки продукции, поэтому чтобы не ошибиться в качестве, лучше всегда изначально ознакомиться с ТУ.
Вопрос 3: Вы производите реализуемый товар сами или закупайте его и перепродаете?
Ответ: Наша компания имеет в распоряжении 2 производственные базы с цехами общей площадью более 10 000 м2 в Иркутской и Московской области. Производственные мощности позволяют полноценно удовлетворять оптовый и розничный спрос внутреннего и внешнего рынков. Всю нашу продукцию мы производим самостоятельно.